เงื่อนไข Partner Program เพื่อให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน

1. นิยามของ Lead

Lead หมายถึงลูกค้าหรือธุรกิจที่ Partner แนะนำเข้ามาให้ BeyondWeb Digital โดยมีข้อมูลติดต่อและโจทย์เบื้องต้น เช่น ประเภทธุรกิจ ความต้องการเว็บไซต์ งบประมาณคร่าว ๆ และช่วงเวลาที่คาดว่าจะเริ่มงาน

2. Lead Protection

เมื่อ Partner ส่ง Lead เข้ามา BeyondWeb จะบันทึกชื่อ Partner วันที่ส่ง Lead ชื่อลูกค้า ช่องทางติดต่อ และสถานะการพูดคุย เพื่อให้การนับสิทธิ์ค่าคอมมีความชัดเจนและเป็นธรรม

3. เงื่อนไขการเกิดค่าคอม

Partner จะมีสิทธิ์รับค่าคอมเมื่อ Lead ได้รับการยืนยันว่าเป็น Lead ที่เข้าเงื่อนไข กลายเป็นโปรเจกต์จริง และลูกค้าชำระเงินงวดแรก 50% ตามเงื่อนไข โดยไม่จำเป็นต้องรอเว็บไซต์เสร็จทั้งโปรเจกต์ รายละเอียดรอบจ่ายจะยืนยันกับ Partner ก่อนเริ่มแนะนำลูกค้า

4. ฐานคำนวณค่าคอม

ค่าคอมคำนวณจากมูลค่าบริการทำเว็บไซต์ตามที่ตกลง ไม่รวมค่าใช้จ่ายภายนอก เช่น Domain, Hosting, Ads Budget, Subscription ของ Third-party Tools, ค่าเดินทาง หรือค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บแทนผู้ให้บริการอื่น เว้นแต่ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นกรณีไป

5. กรณี Lead ซ้ำหรือลูกค้าเคยคุยมาก่อน

หากลูกค้าเคยติดต่อ BeyondWeb มาก่อน หรือมี Partner มากกว่าหนึ่งรายส่ง Lead เดียวกัน จะพิจารณาจากวันที่ส่ง Lead ข้อมูลการพูดคุยเดิม และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับทุกฝ่าย

6. สิ่งที่ Partner ไม่ควรกล่าวอ้างแทน BeyondWeb

• ไม่ควรการันตีว่าเว็บไซต์จะติด Google ทันที
• ไม่ควรรับประกันยอดขายหรือจำนวนลูกค้าแทนทีม
• ไม่ควรยืนยันราคา ระยะเวลา หรือฟีเจอร์ก่อนทีมประเมิน Scope
• ไม่ควรรับเงินจากลูกค้าในนาม BeyondWeb หากยังไม่ได้รับอนุญาต

7. การรักษาข้อมูลลูกค้า

ข้อมูลลูกค้าที่ Partner ส่งเข้ามาจะใช้เพื่อการประเมินงานและติดต่อเรื่องโปรเจกต์เท่านั้น Partner และ BeyondWeb ควรเคารพข้อมูลทางธุรกิจของลูกค้า และไม่ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับงาน